業務團隊管理

掌握商機輪廓,贏在業務力
Vital B2B 掌握商機輪廓,贏在業務力

潛在開發

客戶資料太多難以妥善運用
客戶眾多且資料分散難查找,開發進度無法即時追蹤,導致潛在商機流失。 如何有效管理客戶資料? 如何應用這些資料增加潛在商機?

業績分析

報表分析不即時,難以掌握銷售趨勢​
業績輪廓模糊,手動產出報表耗時又費力。​ 訂單是否有成長? 哪些產品取得最多訂單? 訂單多來自於哪些關鍵客戶?

商機追蹤

難以追蹤潛在商機及成交機率
商機不明確,業績難以預測。 哪些是高成交率的客戶? 哪些商機已停滯太久應關注或捨棄?

Vital CRM 協助業務形成「銷售正向循環」

  • APP 名片辨識

    Vital CRM APP 快速掃描客戶名片,自動建立客戶資料

  • 客戶服務記事

    全方位記錄客戶資訊,不遺漏任何交代事項,提供完善服務

  • 商機管理

    掌握商機成交趨勢,預測銷售機會,提高業績達成率

  • 訂單管理

    清楚呈現每筆訂單狀態,讓業務輕鬆查詢並即時處理

  • Insight 數據分析

    將資料轉換成關鍵指標,清楚掌握過去及現況,完整擬定未來銷售策略

有效管理客戶,獲得更多潛在機會

有效管理客戶,獲得更多潛在機會

輕鬆建立客情資料,鞏固客戶關係​ 完整掌握客戶需求,提供更貼切的服務,其滿意度上升 30%,大幅提升成交率​ 杜絕人員異動時的服務斷層
提高業務機動性,加速生產力

提高業務機動性,加速生產力

由 E 化進升到 M 化,增加即時行動力​ 省下 55% 不必要的行政瑣事時間​ 有效串聯業務團隊的溝通效率,推廣成功率提升 50%​
掌握關鍵客戶,開創業績高峰

掌握關鍵客戶,開創業績高峰

系統自動產生分析數據,省時並將資料應用最大化​ 明確的商機指標,提升銷售成交率​ 指標量化各項銷售數據,清楚掌握過去及現況,完整擬定未來銷售策略​

成功案例

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崇越科技透過數位轉型提升業務推廣成功率近50%

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當初在評估CRM客戶關係管理系統時,比較之下覺得叡揚Vital CRM的性價比最高,崇越科技第二事業本部總經理林志豪指出,「Vital CRM串連業務團隊的溝通效率,補足服務流程上的最大痛點。2019年導入至今,業務推廣成功率提升40%至50%!」

- 賴杉桂 . 集團副董事長
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致力打造國產自主化先進設備,勤友光電攜手叡揚資訊數位轉型

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「為了數位化而數位化,是企業數位轉型失敗的主因!勤友光電的數位轉型進程,與一般企業不同,先從商模轉型、數位優化,再到數位化。」陳來助分析,重點不在於導入最流行的新科技,而是先從組織變革開始,再適切地應用數位工具,才能讓數位魔法包發揮作用,「像魔法一樣推動企業的數位轉型。」

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高柏科技善用 Vital CRM 行動化業務管理提升 20% 效率

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范綱原處長指出從導入Vital CRM到現在雖然只有短短不到一年的時間,但因為系統的高效率,讓採用帳號快速增加。導入初期最大的挑戰通常都是員工不願意改變,這個時候主管就一定要以身作則,鼓勵員工採用。

- 范綱原處長(中)、行銷與國外產品顧問團隊 . 高柏科技
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智慧工廠還不夠,丞威精工用Vital CRM 客戶系統讓海外訂單管理變簡單

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返鄉的目的,並非為了將大陸工廠的模式複製回台灣,而是要在台灣打造智慧製造生產線。蔡志雄表示。

- 丞威精密工業總經理 . 蔡志雄
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震旦雲善用 Vital CRM 售前售後分析管理一把罩 50% 業務績效提升

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過去採用其他品牌產品時,由於缺乏行動化應用,報告都需等客戶拜訪後回公司用電腦才能完成,在導入叡揚雲端 Vital CRM 後,這些問題迎刃而解,行動 APP 讓業務可以在客戶拜訪後即時記錄報表,主管可透過系統通知即時回應掌握商機。

- 震旦集團雲端事業部副總經理 . 林敬寶

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